Terms and Conditions for CKR resellers

1. INTRODUZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Rivendita regolano le relazioni tra CKR srl ed i rivenditori ufficiali. Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte.
Tutti i rapporti commerciali tra CKR srl ed i rivenditori sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta.

2. COMUNICAZIONI

CKR srl mette a disposizione due indirizzi email:

  • sales@ckr.it = servizio al cliente, trattative commerciali, marketing, pubblicità, informazioni tecniche, non conformità
  • info@ckr.it = invio ordini, logistica, conferma proforma, informazioni pagamenti, fatturazione

3. ESECUZIONE DEGLI ORDINI

  • Compilare modulo “richiesta ordine” fornito dalla CKR
  • Gli ordini devono essere inviati a CKR via email a info@ckr.it (24 ore su 24, 7 giorni su 7). Alla ricezione dell’ordine, seguirà un’email di conferma
  • La richiesta di preventivo/proforma non è vincolante e non impegna in alcun modo il cliente
  • Una volta inviata la proforma, viene richiesto al rivenditore di verificare gli articoli e i prezzi indicati ed inviare un’email di convalida. Se necessario, CKR richiederà informazioni aggiuntive per integrare e confermare in via definitiva l’ordine finale
  • Una volta convalidata la proforma, non si potranno apportare ulteriori cambiamenti, salvo accordo bilaterale per iscritto
  • L’ordine si ritiene definitivamente accettato ed evadibile solo ad avvenuta ricezione del pagamento della fattura proforma

4. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SERVIZI

Le immagini dei prodotti riportate sul sito sono da considerarsi solo a titolo esemplificativo e possono in parte differire dai prodotti finali forniti (es. colore, dimensione e accessori presenti in figura). CKR si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti senza alcun preavviso e declina ogni responsabilità in merito ad inesattezze o modifiche operate dai propri fornitori sui prodotti o sulle informazioni fornite da questi ultimi.

5. USO DEL NOSTRO LOGO

  • Il logo CKR può essere utilizzato, a titolo gratuito e secondo le normative vigenti per gli usi legalmente consentiti, chiedendo specifica autorizzazione, per iscritto, al ns. personale che provvederà a fornire, sempre su richiesta, l’immagini della CKR srl.
  • E’ espressamente vietato qualsiasi tipo di variazione al logo originale CKR, salvo notifica e accettazione per iscritto da parte di CKR.

6. PREZZI

I prezzi di vendita indicati sul sito e il listino prezzi sono indicati senza IVA e non includono le spese di consegna. L’assoggettamento IVA verrà chiaramente indicato nell’eventuale proforma.
Le spese di consegna sono sempre a carico del rivenditore e solo sua espressa richiesta, in alternativa e ove fattibile, possono essere quantificate ed addebitate nella proforma/fattura in porto franco, come supplemento ai prodotti richiesti.

7. DISPONIBILITÀ

Gli ordini definitivamente convalidati, vengono evasi nei limiti della quantità di prodotti disponibili in magazzino. Nel caso in cui alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili, l’ordine sarà completamente evaso al rivenditore non appena la disponibilità di tutti i prodotti sarà soddisfatta, salvo accordi preliminari, diversamente espressi tra le parti per iscritto.

8. TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

I prodotti acquistati saranno processati all’indirizzo di destinazione indicato dal rivenditore ed espressamente indicato nella proforma. I tempi necessari per l’evasione dell’ordine variano dai 2/3 giorni lavorativi, se la merce è disponibile a magazzino, alle 3 settimane in caso di approvvigionamenti e/o assemblaggi, eccezione fatta per eventuali ritardi dovuti ai fornitori della CKR.
In caso di trasporto con addebito in fattura, gestito quindi da vettori convenzionati con CKR, il trasporto e la consegna avvengono solamente durante i giorni feriali (es: per un prodotto ordinato di sabato, se disponibile a magazzino, l’evasione avverrà in 48/72 ore a partire dal lunedì mattina). Inoltre in tal caso, il rivenditore può anche richiedere l’eventuale copertura assicurativa della merce durante il trasporto, con un supplemento da quantificare in base al valore dell’ordine.
CKR srl non è comunque responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo di consegna o allo smarrimento e/o danneggiamento della merce da parte del corriere. Si ricorda che per qualsiasi problema riscontrato al ricevimento della merce, per poter aprire una pratica di contestazione con il vettore, è INDISPENSABILE indicare sul documento di consegna firmato dal destinatario che SI ACCETTA LA MERCE CON RISERVA DI CONTROLLO. In caso contrario, il vettore non accetterà nessun tipo di reclamo e la merce verrà considerata integralmente ricevuta dal rivenditore che se ne assume il pieno possesso.
CKR rimane comunque a disposizione del rivenditore per ogni assistenza ed intermediazione si rende necessaria con il vettore convenzionato.

9. PAGAMENTI

CKR srl mette a disposizione dei propri rivenditori le seguenti possibilità di pagamento:

  • paypal (commissione aggiuntiva del 4% sull’importo finale dell’ordine)
  • bonifico bancario anticipato alla conferma dell’ordine
  • contrassegno, solo per consegne in Italia (supplemento aggiuntivo da quantificare in base all’importo finale dell’ordine)

Nel caso in cui i rivenditori scelgano come pagamento il bonifico bancario anticipato, l’ordine sarà evadibile soltanto dopo l’avvenuto accredito sul conto corrente della CKR e con i tempi e le modalità più sopra indicati.

Le nostre coordinate bancarie sono:

Banca: Monte Paschi di Siena
Filiale: CONSELVE
SWIFT: PASCITM1COS (lettere)
IBAN: IT 12 O 01030 62541 000000142729

Beneficiario:
CKR SRL
VIA DELL’INDUSTRIA N. 23
35026- CONSELVE (PD)
P.I./C.F. 04311900288

10. OBBLIGHI DEL RIVENDITORE

a. i rivenditori sono pregati di indicare :

  • un indirizzo e-mail valido ed in uso
  • dati fiscali completi
  • partita IVA
  • l’indirizzo di destinazione se diverso dall’intestazione
  • un numero di telefono

b. i rivenditori si impegnano a supportare e soddisfare le richieste dei loro clienti o di quelli reindirizzati da CKR nel rispetto della propria zona commerciale.

c. i rivenditori non possono, in nessun caso, rincarare i prezzi finali di vendita al di sopra di quelli pubblicati sul listino ufficiale CKR in vigore.

d. i rivenditori se impegnano a mantenere un fatturato annuo minimo di €5.000 derivante da tutti gli acquisti di materiale andati a buon fine con CKR Srl nell’anno di riferimento.

e. Il mancato rispetto da parte dei rivenditori di uno o più obblighi sopra descritti, comporterà automaticamente, ad insindacabile giudizio della CKR, la risoluzione di ogni vincolo commerciale

11. OBBLIGHI DELLA CKR srl

  • CKR si impegna a rispettare l’esclusiva di rivendita entro un raggio di 150 Km rispetto alla sede del rivenditore
  • CKR si impegna a rispettare un’esclusiva di rivendita maggiormente estesa solo in presenza di un contratto di esclusiva (in base agli obblighi/diritti/doveri in esso contenuti) strettamente vincolante, sottoscritto ed accettato da ambo le parti per iscritto
  • CKR si impegna a mantenere e rispettare le condizioni concordate esclusivamente per iscritto, ivi incluse eventuali modifiche o variazioni solo se preventivamente discusse e accettate
  • CKR si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento ma si impegna in ugual misura ad avvisare delle modifiche, garantendo l’applicazione dei prezzi vigenti alla data di ricevimento dell’ordine.

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